1995年，15歲的容祖兒參加卡拉OK大賽獲得冠軍，簽約正東唱片進入娛樂圈。

　　1996年發行首支單曲，電影《4個32A和一個香蕉少年》的主題曲《第一次我想醉》，后被唱片公司以“不漂亮”為由解約。容祖兒任職文員及協助母親打理時裝店賺取收入，后拜師羅文 ?。

　　1998年，容祖兒簽約“飛圖唱片”，因公司被“英皇娛樂”收購，容祖兒成為英皇娛樂歌手，并與葉佩雯、何嘉莉被英皇娛樂及傳媒界稱為“英皇三小花” ?。

　　1999年9月29日，推出首張EP《Joey》。

　　2000年4月25日，推出第二張EP《不容錯失》 ?，同名主打歌《不容錯失》成為她的首支四臺冠軍歌；9月5日推出首張個人專輯《誰來愛我》 ?；11月19日，首登紅館，舉行“~H2O+ 容祖兒美麗在望慈善演唱會” ?；主演首部電影《大贏家》 ?。

　　2001年，精選碟《喜歡祖兒》IFPI最高唱片銷量碟 ?；10月25日至27日，首次在紅館舉行個人售票演唱會“~H2O+容祖兒隆重登場演唱會” ?；12月6日，推出首張國語專輯《說真的》 ?；參演《百分百感覺II》、《我的野蠻同學》和《蘋果咬一口》三部電影 ?。

　　2002年5月，發行唱片《Something About You》 ?；10月，推出第二張國語唱片《一個人的情歌》及第二張精選碟《喜歡祖兒2》 ?，主打歌《爭氣》成為首個叱吒樂壇專業推介歌曲。

　　2003年，單曲《我的驕傲》（國語《揮著翅膀的女孩》）獲得十大勁歌金曲頒獎典禮金曲金獎、十大中文金曲“全球華人至尊金曲”、及叱咤樂壇流行榜頒獎典禮“叱吒十大”獎項，首度奪得十大勁歌金曲頒獎典禮“最受歡迎女歌星 ?、”叱咤樂壇流行榜“叱吒樂壇女歌手金獎”和“叱吒樂壇我最喜愛的女歌手”，以及四臺聯頒音樂大獎“傳媒大獎”。

　　2004年4月29日及10月14日分別推出唱片《Nin9 2 5ive》及《Give Love A Break》；蟬聯十大勁歌金曲“最受歡迎女歌星”和叱吒樂壇流行榜頒獎禮“叱吒樂壇我最喜愛的女歌手”，首次獲得十大中文金曲最優秀流行女歌手獎項，第二次奪得四臺聯頒音樂大獎“傳媒大獎” ?。

　　2005年，容祖兒除推出第三張精選碟《喜歡祖兒3》及粵語唱片《Bi-Heart》 ?；7月，獲得第七屆CCTV-MTV音樂盛典“香港年度最受歡迎女歌手”獎 ?；10月26日至11月2日，在紅館舉行一連八場的“Reflection of Joey's Live 演唱會” ?。

　　2006年2月25日，推出唱片《Ten Most Wanted》 ?；推出第四張國語專輯《Jump Up》；12月28日推出粵語唱片《Close Up》 ?。

　　2007年7月，推出第五張國語專輯《小小》 ?；11月7日，推出粵語專輯《Glow》 ?；在年底的頒獎典禮上，連續五年獲得十大勁歌金曲頒獎典禮“最受歡迎女歌星”，第三次獲得叱吒樂壇流行榜頒獎典禮“叱吒樂壇女歌手金獎”，同年她獲得十大中文金曲頒獎典禮“最優秀流行女歌手”獎，這是她連續4年獲得該獎 ?。

　　2008年1月25日至2月3日，舉行第五次紅館個人演唱會；6月，在世界各地開始巡回演出；8月，擔任北京奧運會開幕式及閉幕式表演嘉賓 ?；9月1日，推出由王雙駿監制的粵語唱片《In Motion》 ?，主打快歌《跑步機上》是四臺冠軍。

　　2009年10月4日，為紀念出道十年，容祖兒在香港文化中心大劇院­舉行兩場“Perfect 10 演唱會” ?；11月16日，容祖兒與陳奕迅在亞洲博覽館舉行由903id club主辦的“Music Is Live拉闊音樂會”；12月13日，在香港舉行紀念入行10周年個人紀錄片“Perfect 10 Documentary”首映會 ?；憑借《搜神記》再度奪得十大勁歌金曲金曲金獎，第三度奪得四臺聯頒音樂大獎的“傳媒大獎” ?。

　　2010年1月29日，推出十周年紀念EP《Joey Ten》；3月26日和28日，在澳洲墨爾本和悉尼舉行“StarLight世界巡回演唱會”；同年11月至12月，舉行第6次個人紅館演唱會“Nokia Joey Yung Concert Number 演唱會” ?；擔任廣州亞運會開幕式香港歌手代表，并代表香港演唱主題曲 ?；8月，與林峯、蔡卓妍主演電影《翡翠明珠》 ?。

　　2011年3月，容祖兒代表香港出席首屆“香港亞洲流行音樂節”；4月26日，于英國倫敦皇家阿爾伯特音樂廳（Royal Albert Hall）舉辦她的首次歐洲演唱會，是繼師父羅文及陳奕迅之后第三位、也是首位在Royal Albert Hall演出的華人女歌手 ?；9月23日，推出專輯《Joey & Joey》，單曲《花千樹》和《墻紙》成為四臺冠軍歌，《花千樹》網上點擊率超過200萬人次；同年頒獎典禮上，祖兒繼續蟬聯四臺女歌手獎項 ?。

　　2012年，在澳門、美國、加拿大舉行“Concert Number 6世界巡回演唱會”；主唱電視劇《On Call 36小時》主題曲《連續劇》；發行第七張國語專輯《Moment》 ?，參演的電影《DIVA華麗之后》8月16日上映，憑借《追風箏的風箏》提名香港電影金像獎“最佳原創電影歌曲獎”。11月30日，在韓國舉行的Mnet亞洲音樂大獎中，容祖兒獲得香港區最受歡迎歌手獎；同年第8次奪得叱吒樂壇女歌手金獎和十大勁歌金曲最受歡迎女歌星 ?，連續9度獲頒RTHK“最優秀流行女歌手”。

　　2013年8月15日，推出粵語專輯《小日子》 ?，第二主打歌《天窗》成為iTunes單曲總榜、專輯總榜及鈴聲總榜等六榜冠軍，并成為容祖兒第20首四臺冠軍歌，再度奪得CASH金帆音樂獎“最佳女歌手演繹”獎；第9次獲得十大勁歌金曲“最受歡迎女歌星” ?和叱咤樂壇女歌手金獎 ?。2013年底至2014年初，首次在紅館舉行“1314容祖兒演唱會”，并連開15場 ?。

　　2014年底，在美國開“1314世界巡回演唱會” ?。

　　2015年1月9日，容祖兒在十大中文金曲頒獎禮上獲最優秀流行女歌手獎，這是她連續11年獲得該獎。 ?1月18日，容祖兒第十度奪得勁歌金曲頒獎典禮最受歡迎女歌星，并獲封“最受歡迎歌手十年大獎”。 ?4月推出EP《Me,re-do》 ?，7月參加東方衛視的綜藝節目《報告！教練》。 ?

　　2016年2月17日，容祖兒作為第二位補位歌手參加湖南衛視歌唱真人秀《我是歌手第四季》 ?；同年4月2朱，在中山舉行“容祖兒李克勤巡回演唱會” ?。