廣州健加生物科技有限公司董事長張怡琿
張怡琿是廣州健加生物科技有限公司(以下簡稱“健加生物”)創始人。進入醫美行業20余年來,張怡琿率先研發和創建了多個內調外養美容產品線,成功引進和建立美國賽諾秀鐳射培訓(大中華區)基地,并把賽諾秀激光祛斑等輕醫美業務拓展到廣州、青島、鄭州等多個城市和地區。這些開創了相關領域產業新生態的行業貢獻,使張怡琿成為醫美領域影響深遠的領軍人物。
張怡琿認為其職業生涯的破局思維與創新能力,得益于當年高強度體育訓練項目成就的堅強體魄和拼搏精神,從散打中領悟到的對抗藝術更被她演化為獨特的商戰智慧與經營策略。
體育精神和醫美理念的“化學反應”
“散打比賽中,要盯著對手眼睛大聲喊叫提升自己的氣場。”談到散打原理在商業領域的應用時,張怡琿舉例說:“重大商業談判中,也要敢于表達和展示自己的氣場。但在日常經營工作中,則要保持沉默,讓別人摸不著你的想法,從而整合優勢資源實現關鍵性的布局。”
2010年5月創辦“健加生物”以來,張怡琿以“安身立命”的長線產品和快速賺取利潤的爆款產品形成了“長短互補”的業務增長格局,帶領企業跳出醫美健康品牌“各領風騷三五年”的行業死循環,在多個細分領域獲得了持續而穩健的發展。
帶領健加生物做強做大的過程中,張怡琿還先后以參股、控股、絕對控股等形式投資創辦了廣東珂蜜絲生物科技有限公司、廣州美肌極光美容科技有限公司、廣州怡春商業服務管理有限公司、廣州優式美數字口腔醫療有限公司、廣州睿格商業服務管理有限公司、廣州均成商業服務管理有限公司等數家關聯公司,實現了其在醫療美容產業和商業服務領域的多元化產業布局。
如今,健加生物及其關聯企業已在做精高科技美容、大健康管理、高端化妝、進口內調美容產品、美業新媒體代運營等主導業務基礎上發展成為一家集研發、生產、營銷和特色服務于一體的集團企業。
目前,健加生物集團品牌產品的銷售和服務網絡覆蓋全國各地,在美容專業線、日化線、微商、內容電商等多渠道建立行業領導地位,先后培育了美肌極光、肌密、雪漾美肌、康塑美、康博詩、美極蜜愛、英妮芮、珂蜜絲等十多個獨立運營的品牌。
終端運營渠道的建設,也是張怡琿尤為重視的業務支點。近年來健加生物先后與香港寶娜、湖南皙泉、鄭州風鈴、青島芳子,椰島美容美發連鎖等過千家的美容院、養生會所等知名機構合作,在多年專業服務中凝聚了100多萬忠實用戶,成為行業知名的一線品牌機構。
其中,“珂蜜絲”品牌榮獲了央視網商城入駐品牌、全國消費者放心滿意品牌、中國化妝品最具競爭力企業等多個獎項。作為其運營主體,廣州珂蜜絲生物科技有限公司也榮獲2015中國微商權力榜至尊年度大典十大品牌榮譽主席單位、2016年廣東省美容美發化妝品行業協會副秘書長單位等榮譽稱號。
由于在多個細分領域開展的行業創新與品牌影響力,健加生物集團亦曾先后獲評質量服務誠信AAA企業、中國質量萬里行理事單位全國消費者放心滿意品牌、中國化妝品最具競爭力企業等諸多榮譽稱號,還被發展為韓國美容產業協會正式會員,成為該協會指定技術合作單位。
作為廣東省美容美發化妝品行業協會理事單位和廣東省保健行業協會常年理事單位,健加生物也成體系地開展了企業和行業高技能人才的引進與培養工作。近年來,健加生物先后與南方醫科大學、中山大學中山醫學院、廣州醫科大學、湘雅醫學院等醫學領域的專業院校合作共建大學生實踐教學基地,被業界認定為重要的人才培養和技術合作機構。
此外,健加生物還是美國賽諾秀鐳射培訓(大中華區)基地和韓國美容產業協會指定技術合作單位,以及中山大學-匯德商學院CEO創新總裁高級研修班的教學實踐基地。
健加生物在實現企業規模化、集團化發展基礎上形成的技術研發和創新氛圍,得益于張怡琿堅持原創理念和技術迭代的示范效應。
早在2003年,張怡琿就出版了《芳香療法食用指南》。為了適應健加生物在各個細分領域的擴張,張怡琿還繼續深造,先后獲得中國國際專業人才資格證書、中國保健行業資格證書、國際注冊營養師證書等各種行業資質。
理論和業務層面的持續探索,提升了張怡琿在市場發生微妙變化時的行業洞察力,她果斷做出的諸多富有預見性和建設性的重大業務調整,贏得了行業內外的肯定與認可。
在創辦健加生物4年后,張怡琿就當選為廣東省美容美發化妝品行業協會副秘書長。此后,她還在2014(第十屆)中國企業誠信與競爭力論壇峰會年度盛典上被評為“信用中國典范·2013-2014年度全國優秀誠信企業家”。
2024年,張怡琿再獲殊榮,被中國科學家論壇提名入圍“2024發現-新質生產力科技創新價值典范之美推介活動”。
“快錢”和“慢錢”項目的實操邏輯
“一家人,一條心,一件事,一輩子。”這句話是健加生物近15年企業文化精神的結晶,也是張怡琿在風云變幻的醫美行業打拼多年后的心得體會。
創辦健加生物之前,張怡琿歷任珠海佳膚化妝品公司培訓總監和珠海迪碧化妝品公司市場總監,成為醫美行業少年得志的風云人物。
張怡琿在醫美行業的崛起,源于其在兩次展銷會上自告奮勇、臨場發揮帶來的“出圈”效應。
其中一次,是1999年在廣州舉行的秋季美容化妝品博覽會上。
當年9月份,剛加入公司不滿一周的張怡琿跟隨老板和時任市場總監來到展會現場。
“當時,國內美妝產品處于賣方市場,只要會開得好,現場就會有全國各地的代理商打款加盟。”張怡琿回顧說。
展會前兩天,張怡琿所在的三人招商團隊遭遇了意外挫折:
第一天來了100多人,老板親自在臺上講產品。但會上,他卻身體突發不適,產品宣講只能草草收場。
第二來了200多人,但是情況更糟糕了,老板由于勞累過度,在發布會上舊疾再發,硬撐著發白臉色和冒頭冷汗,堅持到會議結束。這樣的招商發布會,其效果顯然無法盡人意。
此時,張怡琿在臺下聽了兩天,基本理解了公司產品的特點和優勢,就向老板請示,第三天由自己來試試。
或許由于此前從事體育運動對于人體和營養等相關知識的儲備比較豐富,張怡琿現學現講的臨時救場居然一炮打響,當天公司就收到30多萬經銷商的預付款。
此次展會后,張怡琿被老板破格提拔為培訓講師,她帶著9個女孩組成的小團隊,當年為公司創造了數千萬銷售額。
“哇,這個行業如此好賺錢,可以免費游歷全中國,還能邊玩邊賺錢!”,此次一戰成名,打開了張怡琿的眼界,她從此愛上了美業。此后短短幾年間,張怡琿就為自己在珠海置了業。
2003年,張怡琿從前東家離職,成為一名專業幫助各大知名化妝品公司講授營養課的自由職業者。
“當時我給工商銀行、交通銀行的一些大客戶都講過課。雖然一場大課可以收幾萬元講課費,但是經常一個人連續3天主講培訓大課實在太耗精力,會感覺非常累。”張怡琿回顧說:“后來朋友一句話激起我不服輸的心,于是決定自己創業。”
張怡琿最初的創業項目,鎖定在其自主開發的具有祛斑、祛痘和美白功能的系列定制產品上。
這些產品包括OPC葡萄籽、番茄紅素、大豆異黃酮等營養成分在內的八個組合,相對于當時流行外用型產品突出短期效果的產品邏輯,張怡琿開發和定制的這些產品卻是顛覆性地以“內調外養”為主導,突出安全性和全面改善女性身心健康的長期功能。
“一個人的皮膚白不白,是由先天基因決定的。皮膚好不好,則是取決于其內分泌,和肝臟的造血功能等整體健康狀況。怎么可能今天用一個產品,明天就產生祛斑的效果?”張怡琿回顧其在創業之初堅決走營養健康路線的原因時說。
除了上述需要漫長市場教育、但銷售額穩定增長的長線項目,張怡琿創業最初幾年也引進過一些適合“高舉高打”能夠賺快錢的高利潤產品,膠原蛋白就是其中之一。
2006年,張怡琿在廣州白云美博城偶然發現了一盒膠原蛋白樣品。這款產品在一家經銷商貨架上擺了很長時間無人問津,張怡琿看到后,感覺其概念非常好,于是立即聯系原料供應商和加工廠開發自己的OEM產品。
經過三個月的準備工作,健加生物旗下的系列膠原蛋白產品率先在國內上市。這款產品的成功運作為公司帶來了可觀的回報,高峰時期有2~3個加工廠同時為張怡琿代工。
“我們剛上市時銷售價格為1668元一盒,2008年時賣到2008元一盒。但是有些公司一上來就賣8000多元一盒。”張怡琿回憶說。
在膠原蛋白產品成就爆品市場的過程中,不免要面臨更多跟進者加入后市場行情的波動,以及利潤空間逐漸透明后行業利潤日益攤薄的局面,這種情況下怎么辦?
張怡琿的選擇是——尋找新的、不容易復制的項目。
2010年起,張怡琿在經營多年的“內調美容”產品線基礎上,引入了以高科技醫療器械為主導的“輕醫美”產品線。
如今,來自美國賽諾秀的激光祛斑儀器衍生的高科技美容項目已成為健加生物旗下輕醫美板塊的核心業務之一。
“每條線我們要配備包括皮膚科醫生和護士在內多名操作人員,治療一次的費用為2980元。”張怡琿介紹說,每條線從設備到人員基礎成本光固定投資就需要數百萬元,而在取得超出預期的利潤回報后,公司又再陸續引進多套設備,為國內多家大型美容連鎖機構提供技術支持服務,同時服務祛斑和抗衰兩大剛需市場。
高投入帶來的回報也是穩定而可觀的。據了解,一條產品線可以創造過千萬的營業收入。如今,擁有多條生產線的健加生物,營收自然十分可觀。
“當大批競爭者都來跟進一個高利潤產品時,正確的做法就是避開競爭,進入競爭門檻和服務質量要求更高的領域,這也符合新質生產力的發展規律。”張怡琿表示,公司當前給每個城市的分公司和技術中心配了商務車以及維護項目運作的相關設備,未來隨著市場變化,還會不斷更新設備和技術,以不斷迭代的技術優勢滿足客戶不斷增長的剛性需求。(文/麥克)