2020年開年,一場突如其來的疫情,打亂了人們的日常生活,也牽動著每個人的心,珠寶行業也面臨著前所未有的嚴峻考驗。
疫情影響下,客流量驟減、營業時間被迫縮短,店柜閉門歇業……宣誓與合作伙伴共克時艱的珠寶品牌,正在積極尋求自救。如何在疫情中活下去,在疫情后活得好,成了每個珠寶品牌正在思考的問題。
積極自救 以待春來 周大生力推五大舉措
為打贏疫情防控阻擊戰,幫助全國4011家門店渡過難關,2月8日,周大生公司推出五大愛心舉措。
設立“抗疫情,獻愛心——520愛心專項基金”,總金額520萬人民幣,用于抗疫醫療物資購買,醫護人員資助和獎勵,感染疫情導致經濟困難的患者及其加熱救助等;
積極購置“抗疫愛心大禮包”,內含口罩,手套,消毒用品等;
減免加盟管理費,免除湖北武漢地區門店4個月,黃岡/孝感地區門店3個月,湖北其他地區門店2個月,免除全國其他地區門店1個月;
積極協助加盟商申請門店租金,扣率或保底減免;
積極推進線上線下融合的各項創新銷售,加快門店數字化轉型升級。
這些愛心舉措和積極備戰的抗疫物資,可以讓門店緩解因疫情影響造成的損失,同時為一線工作人員和顧客營造一個健康安全的環境,為抗擊疫情提供了有力的后勤保障,對打贏這場疫情阻擊戰更加有信心。
獻積分捐愛心款 送防疫愛心禮包 周大生再捐100萬元
為助力戰“疫”得勝,2月14日情人節,周大生在線上發起 “愛在春天里”獻積分捐愛心款活動,引發了會員和網友的積極參與與好評熱議。
“愛在春天里”獻積分捐愛心款活動 ,周大生會員每捐獻 100 積分,周大生公司將共同捐贈 100 元愛心款,用于支援疫區疫情防護工作,同時該會員可獲得電子愛心證書一張。同時周大生給參與捐獻的會員,貼心準備了“周大生防疫愛心禮包”三件套,包括一次性醫用口罩,一次性醫用手套,消毒濕紙巾。
本次活動目標捐贈金額為人民幣100萬元,活動自2月14日14點開始,截止至當晚18點20分,就圓滿完成了預定目標。共有來自廣東、江蘇、山東等全國各地1萬多名會員參加,頁面流量突破55萬。
同心抗疫 保障健康 周大生門店服務升級
面對疫情,周大生各地門店,也全面升級了各項預防措施,第一時間確保工作人員和顧客的健康安全。
門店環境全面消毒,周大生門店對柜臺等可觸地方每三小時消毒一次;顧客離店后立即對接觸面進行消毒。
員工自檢建康上崗,員工需測量體溫上崗,每三小時測量體溫一次,每接待完一單客戶洗手消毒一次;工作全程佩戴口罩,佩戴產品時需戴手套服務并定時更換及酒精消毒。
服務顧客安心選購,請每一位入店選購的顧客佩戴好口罩,應顧客需求提供相應的免洗消毒用品;柜內珠寶產品及輔助物品定期清潔擦拭,確保安全拿放與試戴。
遠程在線貼心服務,周大生提供即時微信在線一對一選購服務和咨詢,應顧客需求提供無接觸快遞送達;在線訂制亦可滿足客戶更多需求。
心系疫區 共獻愛心 周大生加盟商支援戰疫
據不完全統計,全國各地周大生加盟商已開展100多次善舉,累計愛心捐款達40多萬元,助力疫情防控戰。
同時,加盟商還積極進行物資應援,通過慈善機構源源不斷地向湖北輸送口罩、防護服、酒精、消毒液、醫用手套等救援物資,筑起強力的“大后方”,傳遞信心與力量。
此外,在抗疫一線,還活躍著很多志愿者的身影,江西、云南、咸陽、西南等地加盟商帶領員工在做義工支援,提供口罩、酒精、消毒服務。有的在各地社區卡點、路口執勤,檢查過往車輛,并進行消毒等工作。
周大生公司表示,“反哺社會是企業的責任,疫情面前我們更應該貢獻力量。在疫情防控的關鍵時期,略盡綿薄之力、獻出一份愛心是企業的責任和義務。我們致敬每一位奮戰在抗疫一線的工作者,希望全國的新冠肺炎患者都能夠早日康復!”
雖身處凜冬,卻無畏向前。無論是在疫情一線奮斗的工作者,還是有擔當的愛心企業和心牽疫情的萬千民眾,都將眾志成城,攜手并進,共同迎來明媚的春天。