北京時間3月15日上午，由中國室內裝飾協會環境監測工作委員會、國家室內車內環境及環保產品質量監督檢驗中心、北京室內裝飾協會家居文化配飾設計專業委員會聯合主辦，北京集美家居承辦的“國際消費者權益日家居環保與行業誠信公益宣傳”活動在北京集美家居商城杜家坎店舉行。其中國內裝修管家服務提供者優裝美家COO翟宇航與市場總監劉芮安受邀并出席了本次活動。

來自主辦方的宋主任對本屆活動首先做出詮釋，他認為，當下消費者對于家裝產品的核心需求，已經從只看風格樣式，轉向更為關注內在的居住安全和環保問題，這也是今年315大家最關心的話題。家居建材的環保達標首先由企業自身嚴格約束，再由新技術、新建筑形式聯合推動，每個方面都必不可少，這是保障消費者安心入住的前提。

借助一年一度的消費者權益日，優裝美家市場總監劉芮安為現場觀眾普及了針對家裝監理推出的裝修管家服務本質，他表示，由于家裝領域的消費升級，如今很多消費者在選擇家裝公司或施工隊裝修的過程中，都希望有第三方的監理來幫助他們監督或提升施工質量，傳統意義的監理所指是裝修過程監管，即施工后開始，硬裝后結束。而優裝美家的裝修管家則從裝修咨詢及知識普及開始介入，在軟裝進場環保驗收后結束，貫穿了用戶裝修的全過程。

優裝美家COO翟宇航表示，今日是一年一度的315消費者權益日，實際上一整年消費者都在密切關注著家裝行業的誠信問題，往往家裝最容易被消費者所“詬病”，因為任何過程都是人為操作來進行，設計師、工長、施工隊之間的協調擁有很多不可控因素。這就催生了獨立第三方家裝監理服務的出現，能夠幫助消費者完成交付過程，發現問題之后助其解決，甚至是反方向約束行業自律，這便形成了良性循環從而成功保障著消費者的權益。

據了解，優裝美家多年來堅持誠信為本，一切以客戶角度出發。在運營中針對消費者的實際需求來做定制化的裝修管家服務，讓每一個客戶的裝修都能夠省時、省心、省錢。目前，優裝美家裝修管家，能夠為消費者提供施工過程前中后期的20多個節點中700多項細分服務，獨立而公正的運營態度得到了消費者的廣泛好評，多年的發展經驗使其成為具有代表性的誠信企業。