近日, 全球旅游娛樂優惠媒體Travelzoo ? (納斯達克股票代碼:TZOO) 發布首屆《滬上“金口碑”水療體驗報告》,同時分享了城市中產白領消費升級新趨勢。
基于多年來T ravelzoo 積累的會員及產品數據以及產品專家洞察,本次入選《滬上“金口碑”水療體驗報告》的有:
浦東香格里拉大酒店CHI水療
上海外灘悅榕Spa
i Spa (新天地安達仕酒店)
上海新天地朗廷酒店川水療
AWAY ? 水療中心(上海外灘 W 酒店)
FLARE Spa(上海浦東四季酒店)
上海外灘華爾道夫酒店華爾道夫水療
上海外灘茂悅大酒店 源 SPA
上海浦東文華東方酒店水療中心
Auriga Spa(上海建業里嘉佩樂酒店)
此次入選水療不乏有“星光獎”得主、《福布斯旅游指南》推薦的五星水療以及福布斯網站全球十大熱門酒店Spa。眾多入選水療長期獲得Travelzoo會員95%以上的好評率。
本次報告中,除了邀請媒體人以及來自滬上各行業資深人士的 Travelzoo V IP 會員親往以上入選水療并反饋真實感受外 , Travelzoo 的制作團隊更基于多年來深耕高端水療領域所積累的數據洞察,總結出以下幾點消費升級新趨勢:
“解壓放松”是第一訴求 講究品牌與“儀式感”
此次,Travelzoo從獲邀前往“金口碑”水療進行“焦點小組”體驗的1 0 位資深人士的反饋中發現, “ 解壓放松 ” 已成為精英白領繁忙城市生活的最大訴求,1 00% 回答者選其為水療主要目的。其次為“保養護膚”。
“ 我們這次選擇了 10 位 30 至 40 歲懂生活的中產人群, ”Travelzoo 中國的副主編唐莉說道,“他們分別對各自體驗的Spa從設施、環境、服務、產品、手法等方面進行測試。我們發現Spa的品牌仍然是第一影響力,奢華五星酒店的口碑對于消費者在Spa消費的選擇上也起著非常大的作用。其次就是整個療程的體驗感,甚至可以說是“儀式感”,包括環境的舒適度、理療師的專業度等都是消費者非常在乎的維度。另外還有產品,使用大牌、奢牌的精油和護膚品有助于Spa更受消費者歡迎。”
“社交”屬性增強 “女性”屬性弱化
Travelzoo 的網站數據顯示,水療的“社交屬性”在增強,雙人同行、甚至多人同行越來越受歡迎。自 2015年Travelzoo開始推出雙人同行的水療優惠開始,在會員中的受歡迎度多次創出新高并在穩定增長中。第一個推出雙人療程的新天地朗廷川水療上線后不久,便吸引了近7 5 組(1 50 人)到店。
其次,各類Spa產品的“女性”屬性正在弱化,男性的需求越來越高。在本次10家“金口碑”水療中,有 4 家水療都專門針對男士的“護膚”、“舒壓”、“減脂”等需求推出了相應的療程,且針對男士的療程正在不斷豐富中。而所有水療均有男女通用的療程,且100%歡迎男士到店。
唐莉補充道:“就像約逛街、約吃飯一樣,約 Spa 也越來越成為社交休閑的主流。而Spa再也不是女性閨蜜間的專屬項目,男性的‘解壓’和‘保養’已經在城市生活中成為一股新興力量,或許會成為水療市場下一片藍海。”
水療人均消費明顯上升
自 2012 年起, Travelzoo 致力于為會員發掘應季、前沿、獨具體驗感及性價比的水療產品。 5 年多來上線了 數百個境內外的 品質水療產品,備受會員喜愛。會員在水療體驗上的平均消費也從 2012 年的平均¥ 433/ 人,到了 2017 年的¥ 599/ 人,上漲 39% 。
此次滬上“金口碑”水療甄選水療介紹:
浦東香格里拉大酒店CHI水療
水療中心擁有九間奢華私密的水療套間,仿佛鬧市中的世外桃源。香格里拉CHI水療曾被福布斯網站評選為全球十大最熱門酒店Spa之一,并在 “百樂(Baccarat)亞洲Spa”頒獎活動中榮膺“年度最佳內部設計spa”大獎及“年度最佳spa療程”大獎。
上海外灘悅榕Spa
位于上海第一家全江景的悅榕莊內,上海外灘悅榕Spa橫跨酒店的三層,占地超過1,300平方米。無論是護理體驗還是室內設計,都以悠久的中華五行為主題,融入傳統文化與哲學。而每一位護療師均在泰國普吉島、印尼民丹島或中國麗江的悅榕Spa學院經過嚴格訓練,手法精湛專業深受消費者喜愛。
iSpa (新天地安達仕酒店)
尤以細節與服務著稱,iSpa亦是泰國大使館認證的泰式SPA、泰國SPA協會特別會員,2015-2016年連續兩年獲得中國酒店星光獎最佳SPA運營商的稱號。
上海新天地朗廷酒店「川」水療中心
屢獲殊榮的「川」水療朗廷酒店集團的專利水療養生品牌。「川」意指川流不息的水,秉承中國傳統藥理哲學,利用金、木、水、火、土五行元素,配合人體內在的元氣調理身心。尤其是「川」水療與中醫學專家研發的精油、香熏、蠟燭和香茗等,令其在滬上眾多高端水療中獨具特色。
AWAY ? 水療中心(上海外灘 W 酒店)
AWAY?水療中心打破傳統水療文化的約束,用富有活力的方式讓客人在此找回容光煥發的自己。頗具特色的定向身體調整和解壓護理讓客人可以在參加大型活動前舒展筋骨,重煥光彩,也可以在鬧市瘋狂派對之后舒緩疲憊身軀。
FLARE Spa (上海浦東四季酒店)
FLARE水療中心由著名的威爾遜室內建筑公司設計,每個空間都盡現大都市的壯美風景。作為法國嬌蘭在中國唯一的合作伙伴,提供量身定制的面部和身體護理、個性化定制的貼心服務,擁有卓越的美容專業技能和出眾的美容護理功效。
上海外灘華爾道夫酒店華爾道夫水療
華爾道夫水療中心悉心定制種類豐富的理療項目及奢華舒適體驗,著重達到顯著護理效果。華爾道夫水療中心榮獲2017年福布斯五星水療中心稱譽。
上海外灘茂悅大酒店 源 SPA
源Spa的靈感來自于泉水的流淌及其自然美(源在意義是“水的源泉”),與簡約寧靜的古代中國的沐浴禮儀相融合,水療中心擁有12間豪華舒適的理療室,部分理療室更有獨特的河堤式設計,仿佛田園風光般的清新與舒適。
上海浦東文華東方酒店水療中心
秉承文華東方集團獨特、奢華、多元的水療文化,尤以融合本地特色的多種整體式健康體驗和療法為特色,上海浦東文華東方酒店將福布斯五星水療中心打造成為城中上佳的憩息圣地。
Auriga Spa (上海建業里嘉佩樂酒店)
連續三年蟬聯福布斯榜單的Auriga S pa ,從月亮盈虧圓缺的月相變化中汲取靈感,每一項特色療程都經過精心設計,充分考慮不同的月相周期對于人們身體和情緒健康的影響。同時,Auriga Spa 在各地都會根據當地的文化來調整治愈方案,上海這家則融合了中國古法,根據傳統中醫原理,定制了4種特殊的療法:氣護理、體重管理及塑形、睡眠管理以及疼痛管理。
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