3日晚間調整后的支付寶年度賬單首頁。
中新網客戶端北京1月4日電3日晚間,芝麻信用就“用戶在查閱自己的支付寶年度賬單時默認勾選‘我同意《芝麻服務協議》’發布說明表示,這件事,肯定是錯了。事件給大家帶來的恐慌和誤解,向大家表示深深的歉意。
對于很多用戶擔心自己的信息安全和隱私問題,聲明強調,這些問題同樣是芝麻信用的生命線。用戶信息的獲取、沉淀、使用和分享,都會在嚴格遵守相關法律法規的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過度采集,更絕不會濫用數據。
該聲明稱,本來是希望充分尊重用戶的知情權,讓用戶知道,只有在自己同意的情況下,支付寶年度賬單才可以展示他的信用免押內容,初衷沒錯但用錯了方式,愚蠢至極。
目前,支付寶年度賬單已經調整了相關頁面,取消默認勾選。芝麻信用表示,如果用戶希望在自己的年度賬單中看到信用免押的內容,可以手動勾選該選項。
如果你并不想在年度賬單里展示自己的信用免押內容,但是又已經被默認勾選,可以在【支付寶客戶端-我的-芝麻信用-信用管理-授權管理】中找到“支付寶”這個選項,然后取消這個授權。
此前沒有開通芝麻信用的用戶,芝麻信用明確,這次不管是被默認勾選還是主動同意,都不會因此而成為芝麻信用的用戶,所以也就不存在芝麻信用因此會收集相關信息的可能。
支付寶年度賬單默認勾選"服務協議" 回應:做錯了
【延伸閱讀】 看了支付寶年度賬單 你是不是問自己,怎么花了這么多錢?
借用羅胖的一句話:
用手機支付后 你的大腦皮層把不住門了!
過去一年花過的錢,變成了一個數字出現在小小的手機屏幕上,你的第一反應是什么?
昨天,支付寶公布了個人年度賬單,迅速在朋友圈里躥紅。很多人吃驚地發現:去年居然花掉了這么多錢!自己曾那么有錢!
支付大數據知道你的購物習慣 和最常去的商家
在支付寶首頁,點擊2017年賬單,就可以查看自己一年花了多少錢。上面除了全年總消費、線上消費、線下消費、網購總支出等大項以外,并提供了吃飯消費、余額寶收益、和誰有過金錢來往、個人消費足跡等等。最后,還會顯示你所在城市區域的排名等。
在“網購總支出”這一項里,顯示了過去一年你在數碼電器、服裝、電器等方面的支出占比;在“全年總出行”這一項里,可以看到騎共享單車的次數,以及打車的次數和金額;在“全年線下支付”這一項里,顯示的是你全年線下支付的次數和最常光顧的商家。比如,就我來說,去年一年線下總消費了599次,最常光顧的是家樓下的一家鮮奶吧。這一項里,還可以看到花在電影院里的次數和金額、商超和便利店的次數和金額、餐廳的次數和金額、小商戶的次數和金額等。
而且,很多人發現,在小商戶里花的錢并不少。比如,我去年在小商戶里總共消費了16000多元,消費次數是115次。支付寶的相關負責人說,小商戶指的是通過支付寶收錢碼進行支付的商家,也就是說,路邊的服裝店、小吃店等主要去掃碼的商家。
支付寶年度賬單默認勾選"服務協議" 回應:做錯了
在賬單的最后,螞蟻智能助理預測你的2018年年度關鍵詞。朋友圈里最常見的年度關鍵詞,包括遠方、旺、小確幸、溫暖、能干等。
隨即,網上出現了各種關于年度關鍵詞解讀的段子。比如平時狂買衣服,獲得的年度關鍵詞一般是“顏值正義”;余額寶存了很多錢,年度關鍵詞是“旺”;拍下來給男朋友付款的,一般是“愛”;開房開得多的是“遠方”……
還有一個版本解讀說,“能干”一般指花費跨度多個領域;“遠方”指你的花費在火車或機票上超過多少比例;“自由”一般指花費了更高的金額和比例用于旅行;“溫暖”則指各項日常花費比較平均;“當家”是日常用品和家庭用品以及和烹飪原料掛鉤,花費金額超過多少比例得出……
不過,這些關鍵詞的真正意義并沒有得到支付寶的官方確認。
便利店越開越多 工作節奏越來越快
杭州人花在便利店的錢大增3倍
出門消費,最重要的就是吃喝玩樂。之前口碑公布了一項口碑的線下年度數據。從口碑的統計數據來看,傳統的超市、快餐、江浙菜,是杭州市線下消費總額排行前三。
便利店在口碑和支付寶平臺產生的交易增速很快,對比2016年增長了近3倍。除了移動支付在便利店場景的普及之外,便利店數量的增加和用戶消費習慣的變化也是一個重要的影響因素。
數據顯示,從2016年到2017年,平均每個用戶一年在便利店的消費從6筆增長到了10筆。盡管同樣的產品在便利店的售價一般會比大賣場高出三成,消費者仍然愿意為便利買單。這也讓便利店或無人便利店成了2017年消費市場的一個“風口”。
不過,也有人分析,便利店消費的興起,除了便利店本身數量的增加以外,可能跟工作節奏和生活習慣的變化也有關系:隨著互聯網行業的興起,工作節奏在加快,加班成為普遍現象,年輕人更習慣在公司或家附近的便利店采購即需商品。
支付寶年度賬單默認勾選"服務協議" 回應:做錯了
奶茶人均花了113元
奶茶、迷你KTV、寵物
成為杭州人消費趨勢
在線下,杭州人最喜歡去哪里花錢?
根據口碑網的統計,過去的一年,奶茶、迷你KTV和寵物消費,成為杭州人線下消費出現的三個典型趨勢。
數據顯示,奶茶的年度消費金額打敗了咖啡、面包,是2017年餐飲類目里的最火單品之一。口碑上,杭州人平均每個人的年度奶茶花費達到113元。而全國范圍內,奶茶的平均每筆交易在20元左右,僅比中式快餐低了10%。
K歌是線下重要的消費娛樂方式之一,2017年,其在口碑平臺的消費額有4倍左右的增長。其中,迷你KTV在2017年成為新玩法,頻頻出現在熱門商圈、交通樞紐和其他人流密集的場所,爭奪用戶的碎片時間。口碑平臺的統計數據顯示,杭州的口碑用戶單次在迷你KTV的平均消費在17元左右,而傳統量販式的KTV單次平均消費在200元左右。
2017年,人們追求更好的吃喝玩樂生活,也在寵物身上投入越來越多的財力。2017年,口碑平臺上寵物相關消費的增長高達10倍。杭州人帶愛寵到寵物醫院或寵物店,平均每次都要花掉384元。要知道,杭州人在美容院的平均消費也不過是513元。“寵物經濟”已成為線下市場新的消費增長點。
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為什么花錢越來越大手大腳了?
羅振宇:你的大腦皮層決定的
很多人在打開自己的年度賬單之后,既“扎心”又“驚喜”, 心情會變得相當復雜。“扎心”的是,過去的一年里自己居然花掉了這么多錢!而“驚喜”的是,自己曾那么有錢……
有一個網友說,以前聽別人說多少年薪的時候覺得特別遙不可及。可是現在拿著賬單,才發現原來自己早就達到了那個標準……
平時花錢的時候明明沒有特別心疼的感覺,這些錢到底是怎么花出去的?很多人都有類似的感覺。
去年年底,羅振宇的跨年演講《時間的朋友》,試著用科學的角度來解釋為什么我們花錢越來越多、自己卻沒有感覺的原因。
羅振宇說,以前使用實體鈔票支付時,首先要經過大腦皮層,這部分大腦皮層會理性地進行判斷這個錢花得值不值,再決定要不要花,所以整個花錢的過程會比較慢。而手機支付的是“蜥蜴腦”。“蜥蜴腦”沒有理性思考能力,它的本事就是特別快。也就是說,花錢靠的是直覺,購物的訴求是快感。
換個更簡單的說法就是,以前花錢會有一個肉疼的過程,現在用手機花錢反而變成了一件愉快的事情。
再見錢包!
錢包生意越來越難做了
吃飯刷手機、看電影刷手機、逛商場刷手機、坐公交刷手機……隨著最近地鐵正式上線掃碼乘車,在杭州出門帶錢包的最后一個理由也被消滅了。前天,支付寶公布的2017全民賬單顯示,隨著移動支付的普及,中國人的生活方式發生巨變,“不帶錢包出門”已成為中國人的新習慣,10筆支付寶支付8筆用手機。而去年,杭州的支付寶用戶移動支付占比為84%。
有趣的是既然不用帶現金了,杭州人也不太購買新錢包了。
“阿里數據”顯示,過去3年,整個箱包類的搜索量和增長率均穩步上升,但“錢包”的搜索量在2017年首次呈下降趨勢。
移動支付占比飆升的原因之一是支付寶收錢碼的普及。一年來,遍布中國大街小巷的4000多萬小商家,靠這張二維碼貼紙實現了收銀環節的數字化。現在,不管是在餐廳買單、商店購物,還是抓娃娃機和烤紅薯攤,甚至街頭藝人,都能支持手機支付。
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