2017年12月14日，天貓與丹麥著名珠寶品牌潘多拉達(dá)成戰(zhàn)略合作，宣布天貓將在品牌戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)商品企劃、品牌營銷、全渠道新零售等領(lǐng)域?qū)ε硕嗬M(jìn)行全方位賦能，推動輕奢珠寶品牌在中國市場全面增長。

(圖說：天貓服飾事業(yè)群總裁劉秀云和潘多拉中國區(qū)董事總經(jīng)理Anthony簽約)

在古希臘神話中，潘多拉是個美貌少女，獲得了神賜予的所有禮物，唯獨(dú)缺乏智慧，而如今借助新零售，這個來自童話王國的同名品牌或?qū)⒁虼瞬迳现腔鄣某岚颉?/p>

在今年天貓雙11全球潮流盛典上，潘多拉參與了走秀，為了在僅僅5分鐘的時長里充分表達(dá)品牌主張，潘多拉和天貓開了很多場會，并帶來了秋冬新品進(jìn)行全球首發(fā)。“市場上有很多不同的平臺，但我不只是要賣東西。我希望有一種長期的方式，通過不同的渠道來展示品牌、積累粉絲，同時獲得對品牌未來發(fā)展方面的建議和規(guī)劃。”潘多拉中國區(qū)董事總經(jīng)理Anthony在接受采訪時表示，一系列舉措也帶動品牌迎來高速增長，今年天貓雙11，首次參與的潘多拉僅用7分鐘即成交破千萬，一舉成為行業(yè)top1品牌。

事實上，潘多拉所代表的個性化珠寶消費(fèi)趨勢，正在天貓上迎來高速增長。自去年入駐天貓，短短一年時間，潘多拉累計已經(jīng)獲得超過100萬粉絲數(shù)，其手鏈、串飾、耳環(huán)、項鏈、戒指、禮盒套裝等不同細(xì)分品類皆迎來迅速增長，成為珠寶類目的領(lǐng)軍品牌。

作為中國大陸唯一官方授權(quán)第三方網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，戰(zhàn)略合作簽署儀式當(dāng)天，潘多拉將其重磅商品、全球唯一合作系列——“迪士尼珠寶系列”在天貓旗艦店上線，同時宣布將于1月底開啟首個“天貓超級品牌日，加強(qiáng)在營銷、產(chǎn)品等領(lǐng)域合作。

潘多拉同時表示，天貓已成為潘多拉提升消費(fèi)者體驗的有力途徑，潘多拉將持續(xù)致力于豐富線上產(chǎn)品的提供，并與天貓積極探討深入合作，此次與天貓進(jìn)行戰(zhàn)略合作，旨在借助天貓強(qiáng)大的營銷工具以及數(shù)據(jù)銀行與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系，從而全面提升線下到線上的消費(fèi)者購物體驗。

如今，天貓已成為全球品牌的運(yùn)營主陣地，并為品牌提供從營銷工具到大數(shù)據(jù)洞察等全方位賦能。

在新零售和無人零售風(fēng)潮全面席卷的風(fēng)口上，天貓已相繼與眾多珠寶首飾甚至腕表品牌進(jìn)行創(chuàng)新探索。以天貓與周大生合作的智能門店為例，門店墻上嵌入了約兩米高的電子屏，滾動顯示周大生旗下所有的珠寶產(chǎn)品，顧客可以根據(jù)類別劃分點(diǎn)擊屏幕查看詳情，也能掃一掃二維碼進(jìn)入天貓下單購買。而與天貓合作的“智能魔鏡”則嫁接AR交互技術(shù)，能實現(xiàn)線下場景虛擬試戴線上產(chǎn)品，真實呈現(xiàn)虛擬貨品試戴效果。而著名腕表品牌卡西歐與天貓在銀泰開出全渠道智慧門店，共同探索消費(fèi)者體感互動、AR體驗、掃碼加購等功能，“智慧導(dǎo)購墻”可以對卡西歐不同系列海量產(chǎn)品做千人千面的實時展示，匹配與之最適合的商品，滿足消費(fèi)者購物、娛樂、社交等綜合體驗需求。

數(shù)據(jù)顯示，線上線下新零售正為品牌帶來疊加式增長，周大生天貓旗艦店同比增速達(dá)到去年三倍，雙11同比增幅超過70%，今年雙11成為品牌加強(qiáng)與阿里巴巴進(jìn)一步合作的契機(jī)與動力。這也讓業(yè)內(nèi)人士揣測，潘多拉與天貓的合作，可能在新零售方面誕生哪些創(chuàng)新。

事實上，珠寶和輕奢愛好者正越來越習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)這一成交方式。互聯(lián)網(wǎng)的長尾效應(yīng)，更能幫助眾多高端品牌觸達(dá)門店和專柜所覆蓋不到的低線城市。從增幅來看，三四線以下城市的消費(fèi)者消費(fèi)力正在爆發(fā)。

今年8月，天貓推出全球首個針對奢侈品專屬定制的平臺luxury pavilion，從商品版式、底色等視覺呈現(xiàn)到物流、配送等全鏈路都將實現(xiàn)定制化設(shè)計和服務(wù)，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的體驗，而在供應(yīng)鏈層面，天貓也相繼打造服務(wù)于設(shè)計師的供應(yīng)鏈平臺等一系列基礎(chǔ)設(shè)施，希望為更多品牌提供一站式服務(wù)。

天貓服飾事業(yè)群總裁劉秀云表示：潘多拉與天貓簽訂戰(zhàn)略合作，不僅是雙方單一品牌合作的探索，更是以新零售開啟了珠寶零售業(yè)的新征程。背靠阿里巴巴海量數(shù)據(jù)和用戶，天貓已成為國際品牌的運(yùn)營主陣地和新零售“中國方案”輸出者，將成為品牌在中國的新增長引擎。