2017年10月15日,時(shí)間工坊湖濱店盛大開(kāi)業(yè),該店位于工聯(lián)大廈地下一層(龍翔橋地鐵口),時(shí)間工坊第一家門(mén)店位于杭州五星級(jí)寫(xiě)字樓歐美中心EAC,為時(shí)間工坊旗艦店。
擁有你就擁有 全世界,親愛(ài)的 愛(ài)上你 從那天起,甜蜜的很輕易...
——告白氣球
伴隨著這首告白氣球,時(shí)間工坊湖濱店正式和大家見(jiàn)面了,當(dāng)你來(lái)到工聯(lián)大廈,你就能看到從外到內(nèi)的所有LED屏上,出現(xiàn)的時(shí)間工坊開(kāi)業(yè)PARTY的海報(bào)。
告白氣球
每位都會(huì)拿到一個(gè)白色氣球,并在下面的卡片上簽上自己的名字,然后將氣球放飛到自己喜歡的任何位置,這就是“儀式感”!
三行情書(shū)
這次還有一個(gè)特別環(huán)節(jié),就是給時(shí)間工坊寫(xiě)一封“三行情書(shū)”,塔們希望能通過(guò)這個(gè)方式保留下大家滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)意。
開(kāi)業(yè)儀式
由時(shí)間工坊CEO 徐秋英女士及COO吳男洲先生共同開(kāi)啟香檳,宣布時(shí)間工坊湖濱店正式開(kāi)業(yè)!
時(shí)間工坊COO吳男洲先生,為大家講述了時(shí)間工坊的品牌理念,以及之后會(huì)重磅推出的時(shí)間工坊獨(dú)家的自助點(diǎn)單系統(tǒng)。
作為互聯(lián)網(wǎng)+O2O模式的美業(yè)新模式,自助點(diǎn)單系統(tǒng)則為最大的亮點(diǎn)。
湖濱店門(mén)口設(shè)有三臺(tái)自助點(diǎn)單機(jī),所有顧客都可以自己在點(diǎn)單機(jī)上選擇想要預(yù)約的項(xiàng)目、技師和時(shí)間,可以根據(jù)自己的情況和喜好自由的選擇美容、美甲和美睫等不同的項(xiàng)目,比如美甲時(shí)可以自由搭配各類(lèi)顏色及裝飾品,并且能夠隨意增減項(xiàng)目,同時(shí)避免了面對(duì)顧問(wèn)時(shí)的消費(fèi)壓力,我們的服務(wù)也將更快捷化和互聯(lián)網(wǎng)化。
顧客不僅能在自助點(diǎn)單機(jī)上進(jìn)行下單預(yù)約,手機(jī)端也可操作,通過(guò)時(shí)間工坊官方微信公眾號(hào)即可線上進(jìn)行預(yù)約下單,完全實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約線下體驗(yàn)新模式。
股東分享
股東李建麗女士和大家分享了成為股東的心路歷程,她之前是時(shí)間工坊的會(huì)員,后來(lái)由會(huì)員身份轉(zhuǎn)變?yōu)榱斯蓶|身份,她以一句“一遇時(shí)間工坊幸福終身”表達(dá)了對(duì)于時(shí)間工坊的喜愛(ài)和認(rèn)可。
共建人分享
在今年8月,時(shí)間工坊在開(kāi)始吧平臺(tái)上線了湖濱店項(xiàng)目,本來(lái)預(yù)計(jì)一個(gè)月的時(shí)間眾籌完畢,結(jié)果僅僅花了7天,已超出項(xiàng)目眾籌金額,不得不提前結(jié)束此次眾籌。
大家對(duì)于新項(xiàng)目的熱情大大超出了預(yù)期,而共建人谷薇就是其中一位,他們用行動(dòng)證明了對(duì)時(shí)間工坊項(xiàng)目的信任和支持。
會(huì)員分享
在會(huì)員崔鍇的分享中,能感受到她對(duì)時(shí)間工坊發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài)。她和時(shí)間工坊的關(guān)系不再是消費(fèi)關(guān)系而是一種親近的朋友關(guān)系,時(shí)間工坊也一直在往這個(gè)方向努力著,希望不僅帶給大家美麗還能帶去幸福感。
花式調(diào)酒
酷炫的花式調(diào)酒表演,引發(fā)了妹子們的陣陣尖叫聲,這個(gè)表演也寓意著,希望大家的生活都能如煙花一般絢爛。
中國(guó)的線下美容是一個(gè)千億元級(jí)別的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)大的連鎖品牌,因?yàn)槊廊菪袠I(yè)具有傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的一些共同特點(diǎn):玩家高度分散、服務(wù)非標(biāo)、缺乏行業(yè)規(guī)范。
對(duì)“時(shí)間工坊”的創(chuàng)始人徐秋英女士來(lái)說(shuō),這個(gè)項(xiàng)目就是她在從業(yè)十幾年之后一次“提高效率”的嘗試。她曾把美容連鎖店開(kāi)到40多家,也曾創(chuàng)辦過(guò)美容會(huì)所,但漸漸發(fā)現(xiàn)90后消費(fèi)群體不會(huì)為以前的套路買(mǎi)單了,因此開(kāi)始謀求轉(zhuǎn)變。
時(shí)間工坊的模式是O2O+快捷美容,在傳統(tǒng)美容基礎(chǔ)上也加入了零售業(yè)務(wù)。具體來(lái)看,美容業(yè)務(wù)有以下幾個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)美容行業(yè)的特點(diǎn):
·服務(wù)時(shí)間短。最短的項(xiàng)目只要18分鐘,整套服務(wù)下來(lái)也不超過(guò)60分鐘,而傳統(tǒng)美容服務(wù)時(shí)間在 90-180 分鐘。之所以能縮短時(shí)間,是因?yàn)闇p掉了不必要的護(hù)理程序,且借助各種自助儀器;縮短時(shí)間帶來(lái)的效果是增加”翻床率“,這家店每天能服務(wù)30-40人。
·定價(jià)便宜,通過(guò)三個(gè)護(hù)理區(qū)分價(jià)位,基礎(chǔ)護(hù)理99元、199元,高級(jí)護(hù)理是299元,最貴的護(hù)理也只要399元。
·無(wú)現(xiàn)金,用戶(hù)完全采用線上預(yù)約,預(yù)約時(shí)已經(jīng)對(duì)服務(wù)有所了解,同樣增加了服務(wù)效率。
·店內(nèi)不設(shè)前臺(tái)、沖淋區(qū),通過(guò)20張棉片和純凈水進(jìn)行面部清潔。這樣設(shè)計(jì)一方面讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,一方面也提高了空間利用率,還能讓選址更靈活(不受下水系統(tǒng)限制)。
·服務(wù)人員少,約是傳統(tǒng)美容院的一半。由于采用自助儀器,一個(gè)美容師可以同時(shí)服務(wù)兩個(gè)客人。而且服務(wù)人員全程無(wú)推銷(xiāo),客人辦卡之后也能無(wú)條件退卡,這都是為了減少用戶(hù)的壓力。
除了美容,時(shí)間工坊的業(yè)務(wù)中還包括零售和容貌管理。容貌管理指的是美睫、美甲等服務(wù);零售則有一片專(zhuān)區(qū),客戶(hù)可以購(gòu)買(mǎi)他們?cè)陧?xiàng)目中認(rèn)為效果好的產(chǎn)品,目前零售的復(fù)購(gòu)率達(dá)到 60%。
該店將加入更多行業(yè)內(nèi)還未出現(xiàn)的黑科技,讓我們一同拭目以待!