“全球咖啡日”臨近,各大咖啡品牌商紛紛推出折扣吸引消費者,這次,雀巢咖啡走了不一樣的路線。9月26日,雀巢咖啡天貓超級品牌日,打造專屬高端快消行業的大牌超值購物日。此次雀巢咖啡聯手天貓,邀請全能偶像李易峰,用“黑科技魔法電視機”向消費者傳達制作咖啡的用心。
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雀巢咖啡向來以口感醇郁、風味極佳深受消費者喜愛,此次配合天貓超級品牌日的全域賦能,旗艦店的銷售成績捷報頻傳。在9月26日雀巢咖啡天貓超級品牌日當天,近百萬消費者進店,全雀巢咖啡旗艦店單日銷售額再破紀錄,達到日常的20倍之多,站外曝光量已超過7億。
緊貼年輕消費者 天貓賦能雀巢咖啡煥新
對于中國消費者來說,雀巢咖啡是他們最熟悉的咖啡品牌,其核心產品速溶咖啡在國內市場可謂獨占鰲頭。不過年近“80歲”的雀巢咖啡卻意識到一個問題:中國咖啡市場逐漸被年輕消費者占領,特別是在速溶咖啡這類飲料快消品上,年輕化的產品和品牌調性顯然更能吸引同樣年輕的消費者群體,在消費體驗中產生共鳴。
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事實上,雀巢咖啡的目標受眾大多熱衷于時尚、流行事物,在生活理念上更加強調“品味”“品質”。所以雀巢咖啡首先選擇了顏值高、形象好的年輕全能偶像李易峰作為代言人,再與天貓聯手,在新零售賦能下,重新塑造、傳遞“更年輕更活力”的品牌形象。
不久前,雀巢咖啡就在北京三里屯太古里打造“感CAFE”快閃咖啡館,吸引了大量年輕人來到線下門店體驗。雀巢大中華區咖啡業務資深副總裁葛文表示:“作為引領世界咖啡潮流的品牌,雀巢咖啡一直致力于傳遞咖啡文化帶來的生活熱情。我們希望用現代、年輕的生活方式,激活消費者內心的感受以及與美好事物的連接。”
雀巢咖啡在天貓超級品牌日獨家首發天貓專屬定制的“黑科技魔法電視機”。據悉,這款“魔法電視機”可以在插入照片后,讓靜止的照片瞬間變成動態影像!這樣與眾不同的表達方式深受年輕消費者歡迎,也是創意、科技感、溫情的完美結合。同時,在雀巢咖啡天貓旗艦店消費還有機會贏贈價值上千元的雀巢咖啡機和各種福利好禮,這樣的貼心購物模式,正是天貓對雀巢咖啡的賦能煥新。
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天貓辨析高端快消需求 探索品牌升級新模式
據美國農業部數據顯示,中國的咖啡消費量過去4年增長近兩倍,在其追蹤的所有大型市場中位居首位。而目前速溶咖啡仍主導著我國主要的咖啡市場,市場份額達71.8%,現磨與即飲咖啡市場份額分別為10.1%和18.1%。中國市場研究集團董事總經理雷小山認為,中國人對咖啡的渴望“徹底改變了全球供應鏈”。
就數據而然,中國人均咖啡量并不高,但由于人口基數眾多,經濟快速發展,新生代消費者注重生活品質等因素,中國在未來將有望成為咖啡消費大國。雀巢咖啡聯手天貓正是基于中國咖啡市場的崛起潛力,這次雀巢咖啡天貓超級品牌日大獲成功,離不開天貓對雀巢咖啡的品牌升級賦能。
天貓在超級品牌日策劃前期就根據大數據技術,為雀巢咖啡提供清晰精準的消費者畫像,全網實時多維營銷效果監測,以求直達目標消費群體。再依據其品牌調性和品牌發展方向制定針對性的營銷解決方案,打通品牌線上線下銷售渠道,實現渠道下沉和品牌營銷全方位升級。此次為80萬雀巢咖啡天貓會員推出的定制禮盒,和各種品質好禮便是其中的表現形式。
對于高端快消品牌而言,借助天貓超級品牌日,就是完成了一次高效率的品牌營銷。有行業內專家表示,天貓已經把超級品牌日打造成了品牌進行形象煥新,與消費者進行溝通以及達成銷售于一體的創新營銷與媒體平臺。這使得每一個品牌都能擁有專屬自身的“雙十一”,既惠及眾多消費者,也能為品牌升級開創出新思路。
隨著80、90后占據快消品市場的主動權,國內外的高端快消品都盯上了這塊充滿活力的大蛋糕。天貓超級品牌日在某種意義上是一條聯結品牌和年輕消費者的通道,讓消費者在了解熟悉品牌時,也讓品牌借助天貓向年輕消費群體輸出他們的品牌理念,形成良性雙向互動。可以預見,選擇天貓超級品牌日將成為新零售時代下,品牌升級的最佳方式。