如果對選購商品或賣家的服務態度不滿意你有沒有給過差評?
幾天前,長沙的余女士也通過外賣平臺點餐,可沒想到卻遭遇了“飛來橫禍”。
給外賣商家打差評?
男子被擊打頭部入院
9月12號晚上,因為幾個好友來余女士所開的麻將館打牌,隨后她通過一家訂餐平臺在附近一家燒烤店點了燒烤。
好友吃過燒烤后,提出部分食品并沒烤熟,味道也很一般。第二天上午,余女士在訂餐平臺對商家進行評價時點了差評,并且寫了一些抱怨的評語。
余女士點了差評后曾接到過幾個電話,對方詢問她有關評論的詳情,但她并未在意,對方也未要求她撤銷。當天晚上8點左右,余女士來到自家麻將館內看守,隨后卻發生了意想不到的一幕。
余女士的呼喊引起了正在樓上休息的丈夫的注意,隨后,余女士的丈夫跑下來,雙方矛盾升級。
傷者仍在ICU接受治療
生命體征暫時平穩
余女士丈夫入院后因為腦挫裂傷、腦干損傷立即被轉入ICU,醫生曾下達病危通知書,好在經過搶救后,現在生命體征暫時平穩。
余女士告訴記者,事發后,轄區派出所民警立即趕到了現場,不過,至今仍未看到傷人者來醫院看望、協商,僅僅昨晚對方店鋪老板娘委托民警暫墊了8000元的醫療費用。隨后,記者陪同余女士家屬找到了這家燒烤店,不過此時燒烤店大門緊閉,留下的幾個電話也處于停機或者無人接聽的狀態。
外賣平臺派人看望傷者
警方已經介入調查
記者走訪了幾家使用外賣平臺的商家店鋪,他們稱幾乎每個店鋪都會收到差評,不過,他們一般會提前與顧客協商、溝通,只要態度好,很多顧客愿意撤銷差評。
對于余女士在訂餐平臺給商家打差評而引發的沖突事件,該平臺已派人介入調查。
記者從洪山橋派出所了解到,經過調查了解,該燒烤店老板承認因為生意競爭激烈,而余女士的差評對店鋪生意有較大影響,從而派人上前理論導致發生沖突。目前,警方已經介入調查。
網友認為,無論是淘寶還是外賣平臺,賣家遭遇差評是不可避免的事情。雖說差評對商家影響很大,但給個差評就把人打成這樣未免太過分了。有網友稱這些商家之所以這么囂張都是被輿論給慣的。快遞不許差評,送餐不許差評,現在連商家都不許差評。服務不好、東西不好還得體諒你要賺錢,這是什么道理?