混搭是一種潮流,這樣的風格無處不在。不要以為只有服裝可以混搭,它在生活中可以精確到每一個細微之處。比如大家喜歡的下午茶,也經常以不同種類的形式出現。西式三層下午茶,配上咖啡就是濃濃的歐式氣息;古典的中式點心,配上一壺茶好不愜意;而燕窩下午茶,就是女性寵愛自己的最好呵護······這樣的細致搭配,也是對生活態度的最好證明。
南匯路10弄15號是一間靜謐的小院,在南京西路鱗次櫛比的高樓環繞中顯得有點與眾不同。站在梅隴鎮廣場的南匯路門口向對面張望,“燕庭”的招牌已然在此悠然等候。有陽光的午后,坐在全透明的陽光房里,點一盅秀色可餐的燕窩甜品,窩在陷下就不愿起身的舒適沙發里,聽著嘰嘰喳喳的小鳥叫聲,耳邊伴著柔柔的歌聲。令人向往的愜意下午茶時光,在“燕庭”里可以輕而易舉的實現。這家藏在巷子里的燕窩小店,悠悠的、靜靜的,絲毫不張揚,卻有口皆碑。
2011年的理想照進現實——燕庭初心
燕庭品牌的創始人,“庭主”Flora(王芳),是一位標準的江南美女,熱情、文雅而干練。大學畢業后她一直在上海打拼,期間由于有轉季咳嗽的毛病,在香港朋友的推薦下,開始食用燕窩。直至2011年,不堪忙碌、疲憊和些許迷失的她,決定放棄外企高管職位,尋找一處靜雅安逸的所在,讓朋友們可以在這里享受一點溫情,一份淡出,一種慢生活的從容淡定。這樣,第一家“燕庭”便于南京西路老洋房深處開張了。
燕庭剛剛開業時,由于小店開在巷子里,而且燕窩甜品在上海乃至全國都是第一次嘗試,開業初期,門可羅雀。可是,Flora不是個愿意輕易服輸的人。她一次次的跑香港、印尼,學習知識,尋找合適的燕窩渠道,終于選中了可靠的供應商。慢慢的,由于小院鬧中取靜、悠然自得,加之燕窩品質上乘,價格實惠,新穎的體驗式消費模式,在這個社交媒體盛行的年代里,每個來過燕庭的朋友都會自覺發送微薄、微信,因此,燕庭燕窩的品牌口口相傳,讓很多白領麗人為此津津樂道,去而復返,再三光顧,只為那盅燕窩下午茶。
亮點一:堂吃燉品精雕細琢
“燕庭”的堂吃燕窩燉品每一件都是藝術品,精致的讓人愛不釋手。細心的Flora都在菜單中一一列明每一份燉品的成份、功效、適合什么樣的人群食用,還特別提醒一些特殊情況的忌口。如果還有不清楚,現場的工作人員也會耐心的為你介紹。
Flora說,其實一開始的時候,“燕庭”的堂吃花式燕窩只有3種,品種單一,擺盤也很普通,而不斷聽取了客人的意見后,潛心琢磨,才漸漸有了現在的感覺。如今,“燕庭”的堂吃花式燕窩已經近30個品種,而且根據季節和客人要求,不斷進行調整。開業5年來,店里的餐具更新換代了三四次,一次比一次更精巧、細致。Flora說,這些看似成套的餐具,其實都是耐心去市場上一件件挑選,然后再自己配套的。精美的背后,是辛勤的付出。
亮點二:傳道授業解惑
在“燕庭”誕生之前,Flora就發現,身邊的朋友家里或多或少都有一些燕窩,有些是自己買的,有些是別人送的。而很多人都有疑問,究竟什么樣的燕窩才是好的?如何辨別燕窩好壞?“燕庭”開張后,許多到店吃燉品的客人也時常會有這樣的疑問,于是,Flora覺得,是時候為大家傳授燕窩知識了。到“燕庭”來的客人,只要你對燕窩有興趣,店員們都會為客人耐心講解,從燕子筑窩的過程,到如何辨別品質,再到燕窩的挑選、加工原則、食用方法等,有問必答,直到客人明白為止。
掌握了燕窩的小知識,客人就知道如何辨別燕窩的真假與好壞了。Flora還記得,曾經有一位阿姨,連續到店里來聽了3次課,之后,買走了一盞燕窩。阿姨將這一盞燕窩作為參照物,去其它的燕窩店仔細比對,然后發現“燕庭”提供的燕窩性價比確實很不錯,于是,阿姨女兒的整個孕期都交給了“燕庭”。
Flora說,燕窩對于許多家庭來說,已經不是什么奢侈品了。有些人不吃燕窩,并不是消費不起,而是怕買到假貨或者次品。“而燕庭的宗旨,就是希望客人能夠吃到綠色的、純天然的燕窩,會吃,會選,這才是最健康的。”
亮點三獨辟蹊徑的代燉燕窩服務
燕窩的挑毛是個細致活,燉煮也有技術,不僅花費時間,還需要掌握火候,燉得不好可能化成水,這些都讓客人頭痛不已。細心的Flora發現了這個問題,于是,她獨辟蹊徑的推出了免費挑毛,免費燉煮,免費送到家的服務。純天然,不添加防腐劑,不破壞營養成分,可放置10天,十分方便,在客人中起到了很不錯的反響。
隨著燕窩的需求越來越多,不少人送禮會選擇送燕窩。可是,現燉的燕窩只存放10天,所以“燕庭”就想到做成禮品卡,客人需要的時候,一個電話,就可以免費送貨到家。
堅持用天然的食材,制作每一道燕窩甜品,是燕窩一直以來未曾改變的真誠。近五年的經營,燕庭目前在上海擁有4家直營門店。Flora說,除了朋友的不斷增多,更多收獲的是心里那份寧靜與慢享。