人們的消費習慣是隨著時代而變遷的,當新鮮消費習慣具備一定基數,就會演變成一種趨勢。趨勢是什么?從PC時代淘寶的興起,到如今移動客戶端的百花齊放,乃至阿里提出的buy+購物,無不在推動人們消費習慣的變革。從起初五花八門的商品海選,逐步轉化為對商品品質要求的提升。
據《中國消費者報》數據顯示,2015年對品質關心的消費者占到網購消費者的比重高達56.40%。追求品牌品質消費的群體快速擴大,尤其是女性消費者逐漸成為網絡消費的主力軍。此外,《中國網上超市消費者行為專題研究報告(2016)》顯示,隨著消費升級的浪潮和中產階級的崛起,新時代具有高學歷、高收入、追求高品質生活的特點,消費表現出強烈的全球意識、樂于接受新潮流。
基于消費習慣衍生的市場所需,“品質精選”成為電商最后一塊藍海。2016年,主流電商更是全面發力,造節,大促,網紅直播,VR技術等手段層出不窮。作為女王專屬購物App的優品惠電商平臺,以精選超市、視頻直播為經營特色,以精品推介的模式滿足中產家庭消費升級的品質需求,走出了一條差異化發展之路。
相比天貓超市,京東直營,優品惠的精選超市贏得了眾多女士的青睞,從平臺采購、品牌選擇、商品展示、供應鏈保障、在線服務等環節完美融合,其目標是滿足客戶的精準化品質需求和家庭品類差異化消費習慣。立足于食品、家居、美妝、服飾四大品類,品類方面精益求精,從而避免用戶選擇綜合癥發生。優品惠以產品、人群、平臺支撐為基本面,實現了“精選”的戰略布局。
“精選”戰略背后是對品質的追求和嚴苛把控。同時借力視頻直播,實現品質的立體化展示。視頻直播具有傳統圖文不可替代的優勢。讓消費者跨越時空和語言的限制,體驗身臨其境的購物樂趣。而融合在視頻頁面中的下單按鈕,給用戶提供了簡易的購物體驗。優品惠攜手李晨開閘放蟹,第一時間將最具品質和性價比的陽澄湖大閘蟹分享給用戶,同時,陽澄湖開湖之際,優品惠前往原產地進行視頻直播,從養殖場到捕撈到餐桌,優品惠視頻直播場景化的產品展示真實還原陽澄湖大閘蟹的原產地品質。對品質的追求要求優品惠精選最好的,對品質的嚴苛要求優品惠精選最真的。
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據波士頓咨詢公司的報告顯示:今后15年之內,中國中產以上的家庭將達到3.2億個,接受調查的消費者中有68%宣稱此前的12個月內,他們購買東西的數量減少了,但是質量提高了。
這對于電商來說,琳瑯滿目的產品已經不再新鮮,消費者消費升級倒逼電商品質升級是必然選擇。優品惠精選超市彌補了大市場中的小缺口,經營模式在開拓創新的同時,針對用戶消費需求升級的品質升級尤為重要。優品惠立足精選超市,精準定位中產家庭消費升級的品質需求,實現了在電商環境中競逐發展。