Chanel 手袋是目前全球最受歡迎的手袋之一，當然售后也非常有保障，但最近有美國一購物分享平臺有讀者爆料指出, 從2015年10月1日起Chanel 已經停止對所有手袋作永久保養的保證。只要手袋使用超過5年，而且沒有收據證明的手袋一律不作考慮提供保養服務。

purseblog 分享平臺的報道，今年該網站準確的預測了chanel包包的調價

傳言一出大量的Chanel包包擁躉都感到不可思議，有美國消費者陸續到Chanel 店鋪查詢，結果不約而同獲得確認的消息，Chanel 已經停止對所有手袋作永久保養的保證。不過時尚頭條網昨天向國內的Chanel廣州專門店工作人員詢問時，銷售人員表示，沒有收到5年后不獲保養的的文件消息，只強調Chanel 一直都會對所有產品盡量提供完善的保養服務，不論什么年限，但一定要有購買的收據證明。

消費者購買奢侈品牌很重要的其中一環是售后服務，如果遇上任何損壞、破舊等問題都可以到專門店有渠道作免費維修, 這是Chanel地區市場的政策還是Chanel 將逐步取消所有手袋作永久保養的保證，時尚頭條網將繼續跟蹤報道。